1인기업 경영, 웹 마케팅은 고객의 향기를 맡는 것


웹마케팅은 말 그대로 생각하면 웹에서 하는 마케팅입니다. 쇼핑몰을 하거나, 사업을 할때 반드시 필요한 조건으로 마케팅을 꼽을 수 있습니다.

어떻게 해야 좋은 마케팅 나에게 이로운 마케팅이 될 수 있을지 여러차례 고민하게 됩니다.

예를 들어 현재 내가 옷을 판매하는 쇼핑몰을 운영하고 있고, 매출부진으로 어려움을 겪고 있다면 효과적인 마케팅을 생각하기 마련입니다.



효과적인 마케팅을 찾기 위해서 나름 대로 시장조사도 해보고, 이런저런 아이디어도 내보지만, 현실에 도입해서 나 사업에서 사용하기에는 경쟁업체는 어떻게 움직이는지 탐색하게 됩니다.  생각해 냈지만, 실전으로 어떻게 사용을해야 내 쇼핑몰 매출에 영향을 줄 수 있을지 고민하게 됩니다.

예를 들어 시장 내용을 조사한 결과 경쟁쇼핑몰이 한달 광고비500만원을 사용한다거나 소비자의 구매성향이 붉은계열의 복고풍으로 바뀌고 있다는 사실 그리고 인터넷 사용조사 결과 20대 여성소비 성향 수준이 작년보다 40% 증가, 했다는 것들을 알 수 있었을 텐데요.

이런 조사결과에서 의미 있는 데이터를 도출해 내는 분석이 중요합니다. 그러기 위해서는 웹 마케팅 개념정립이 필요하고 온라인 매장의 특성을 고려해서 적절한 웹 마케팅 전략을 세울 수 있도록 웹 마케팅의 구조와 전략에 대한이해가 필요합니다.

우선 웹2.0의 시대로 접어 들면서 기업과 소비자의 형태가 가장 많이 변화되는 것을 주목할 수 있습니다.


이렇듯 과거에는 상상하기 힘들었던 소비 형태인데 이것이 바로 정보의 힘입니다. 기업이 자체적으로 시장조사와상품을 기획하는 것 뿐만 아니라 소비자가 알고 있는 정보와 소비자간의 유통되는 정보에 까지 관심을 자기게 만들었습니다. 결론적으로 이러한 소비형태의 변화는 "기업이 고객 중심의 경영으로 바뀌는 계기"가 되었다고 할 수 있습니다.

사업을 성공으로 이끄는 데에는 하나의 공통점이 있는데요 바로

정리를 하면 웹마케팅이란, 개인 및 조직이 목적을 만족시키는 교환을 창출하기 위해 인터넷을 이용하여 다양한 의사전달을 하는 것이며, 서비스의 개념과 가격 설정, 온라인 유통등의 일련의 과정들을 기획하고 실행하는 과정을 말합니다.

또 하나 웹마케팅 전략이란, 소비시장의 환경변화 속에 내사업의 위협을 제거하고 기회를 살려 사업이 원하는 마케팅 목적을 달성하기 위해 마케팅 실행수단인 가격결정, 제품기획, 온라인 유통망 확보등을 중심으로 계획하는 활동을 말합니다.

결론적으로
인터넷을 통해 사업을 한다는 것은 인터넷을 이용하여 고객에게 물품을 판매하고 소비자가 고객 서비스를 받기 위해 인터넷으로 판매자를 접촉하는 모든 것입니다.

마케팅의 가장 주요한 핵심은 바로 향기를 따라 코끝을 움직이듯이 고객의 변화를 감지하고 발빠르게 대처하는 것입니다.

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